Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-12-01
La présente Politique de Confidentialité explique comment Matelo Mantra collecte, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web (« matelomantra.com »), conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).
1. Définitions
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Renseignement personnel : toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
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Responsable de la protection des renseignements personnels : Matelo Mantra
📧 matelomantra@gmail.com
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :
a) Renseignements fournis volontairement
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations transmises via formulaires ou communications
b) Renseignements collectés automatiquement
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Adresse IP
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Type d’appareil et navigateur
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Pages visitées
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Cookies / témoins
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Données analytiques (Google Analytics, etc.)
c) Autres données selon les services utilisés
Par exemple : inscriptions à une infolettre, achats en ligne, etc.
3. Finalités de la collecte
Vos renseignements personnels peuvent être utilisés pour :
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Fournir et opérer le Site
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Répondre à vos demandes / messages
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Gérer vos inscriptions ou transactions
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Améliorer notre contenu et nos services
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Effectuer des analyses statistiques
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Vous envoyer des informations, offres ou mises à jour (avec votre consentement)
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Respecter nos obligations légales
Nous ne collectons que les renseignements nécessaires aux fins mentionnées.
4. Consentement
En utilisant notre Site ou en nous transmettant vos renseignements, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette Politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant :
5. Communication des renseignements personnels
Nous pouvons partager vos renseignements avec :
a) Fournisseurs de services
(ex. : hébergement web, outils analytiques, services de paiement, courriels automatisés)
Ces fournisseurs n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la prestation de leur service.
b) Obligations légales
Nous pouvons communiquer vos informations si la loi l’exige (enquête, mandat, etc.).
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
6. Témoins (Cookies)
Nous utilisons des témoins pour :
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assurer le fonctionnement du Site
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analyser la fréquentation
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personnaliser votre expérience
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
7. Sécurité des renseignements
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment :
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Contrôles d’accès
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Mots de passe sécurisés
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Chiffrement (selon le service)
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Politiques internes de confidentialité
Aucune méthode n’est totalement sécurisée, mais nous respectons les bonnes pratiques recommandées par la Loi 25.
8. Conservation des renseignements
Les renseignements sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si la loi exige ou permet une durée plus longue.
9. Vos droits (Conformité Loi 25)
Vous avez les droits suivants :
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Droit d’accès à vos renseignements
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Droit de rectification si des données sont inexactes
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Droit de retirer votre consentement
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Droit à la cessation de diffusion (si applicable)
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Droit à la portabilité (transmission de vos données dans un format lisible)
Pour exercer vos droits, contactez :
10. Mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 14 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur.
11. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique ou vos renseignements personnels :
👤 Responsable : Matelo Mantra
📧 matelomantra@gmail.com